Check with seller Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Tây Hồ
- Location: Hà Nội, Tây Hồ, Tây Hồ, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
Giám sát hoạt động quầy Lễ tânChịu trách nhiệm quản lý Quầy lễ tân và đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất đến cho Hội viên
Phân công, sắp xếp lịch làm việc cho đội CSKiểm tra và đảm bảo các thủ tục đóng ca/mở ca đầy đủLàm việc chặt chẽ với Club Admin để đảm bảo doanh thu chính xácBảo trì cơ sở vật chất, thiết bịKiểm soát tốt số lượng khăn, pro-shop, Lost & Found itemsKiểm tra và bảo đảm khu vực Quầy CSKH gọn gàng, sạch sẽ
Đảm bảo duy trì CLB đạt tiêu chuẩn 5 sao thông qua việc kiểm tra thường xuyên, và báo cáo sự cốThúc đẩy tinh thần làm việc nhóm tại CLBSẵn sàng hỗ trợ các CLB trong hệ thống khi cần thiết theo sự phân công của Quản lý/ Trợ lý Quản lý Câu lạc bộNắm bắt được tất cả các quy trình, thủ tục trong phạm vi và yêu cầu của Công ty
Kiểm tra nhân viên chăm sóc khách hàng và nhân viên tư vấn tuân thủ về các Nội quy và quy định của Công ty
Giải quyết các vấn đề thắc mắc, phàn nàn của khách hàng Yêu cầu ứng viên - Tốt nghiệp Trung cấp trở lên ưu tiên chuyên ngành dịch vụ, quản trị nhà hàng khách sạn - Kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng hoặc đã từng làm các vị trí tương đương từ ít nhất 06 tháng trở lên - Tiếng Anh giao tiếp khá (viết và nói) - Kỹ năng giao tiếp tốt, quản lý công việc và nhân viên tốt- Kỹ năng lắng nghe - Khả năng giải quyết vấn đề - Kỹ năng máy tính cơ bản - Trung thực, nhiệt tình, chủ động, hòa nhã, thân thiện Quyền lợi - Lương + thường + phụ cấp- Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BH sức khỏe PTI *** / *** - Điều chỉnh lương hàng năm, thưởng cuối năm - Teambuilding, nghỉ mát, du lịch hàng năm - Được tập luyện miễn phí tại hệ thống các Phòng tập của Elite Fitness - Hưởng các chính sách ưu đãi dành cho nhân viên của Tập đoàn đối với những dịch vụ trong Tập đoàn như nhà hàng Z Pizza, khách sạn Hạ Long Plaza… Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: ***/05/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Dựng Video MarketingViệc tìm người - Ba Đình (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Quay/ Dựng video mảng thẩm mỹ, nha khoa theo yêu cầu kịch bản đã được phê duyệt- Color Granding cho sản phẩm để tạo chất lượng hình ảnh đẹp nhất - Hiệu ứng đồ họa (After Effect) cho video - Tuân thủ đúng yêu cầu về chất lượng và tiế...
-
Chuyên Viên Truyền Thông Nội BộViệc tìm người - Ba Đình (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Phối hợp với trưởng phòng/ TGĐ Lập kế hoạch truyền thông phù hợp nhu cầu xây dựng văn hóa doanh nghiệp và gắn kết đội ngũ, phát triển thương hiệu Công ty- Triển khai các hoạt động truyền thông theo định hướng từ CEO- Phụ trách biên ...
-
Nhân Viên Digital Marketing (Tại Hà Đông)Việc tìm người - Hà Đông (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Xây dựng kế hoạch quảng cáo cho các kênh Facebook Ads, Google Ads, (Kế hoạch chi tiết từ chọn thông điệp, thiết kế quảng cáo, content, và thực thi kế hoạch Facebook Ads tổng thể) - Quản lý ngân sách Marketing cho kênh Facebook, Goog...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)